Obilet aracılığıyla hdy Everyday 4+3 günlük araç kiralama ve tarafımdan istenen haksız 25000 TL kaza ücreti talebi. Müşteri temsilcisi Furkan Bey araç kiralarken 15000 TL üzeri kazalarda kasko altındaki kazalarda müşteri sorumludur. Ek güvence yaparsanız hiç para ödemezsiniz diye bilgi vererek aracı 15 ocakta teslim etti. 17 ocaktaki geçirdiğim ufak sürtme kazadan dolayı telefonla arayarak bilgi vermeme rağmen tutanak tutmanıza gerek yok resimleri atın firmaya göndereyim kasko karşılar demesine rağmen WhatsApp yazışmaları mevcut. Araç tesliminde önce 65000 TL sonrasında görüştük indirim aldık 25000 +KDV ücret çıktı fatura almazsanız 25000 TL kredi kartınızdan çekmek zorundayız denilerek ücret tarafımdan alınmıştır. Yanlış bilgilendirme iletişim sorunu ve araç kiralarken Obilet'in yeterli bilgi aktarmadığı neticesinde bu şekilde bir ücret ödemek zorunda kaldım. Bu haksız ücretin geri iadesinin yapılmasını rica eder. Yasal haklarımın saklı olduğunu bildiririm.