to read complaints and reviews, or file yours.Şikayet Sonrası Bildirimsiz Kara Listeye Alınma
İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda hdy Everyday araç kiralama firmasından 2026 yılında bir adet Hyundai i20 kiraladım. Kiralama esnasında depozito ücretiyle ilgili ofisteki çalışanlarla görüşme yaptım ve yaşadığım memnuniyetsizlik üzerine Şikayetvar üzerinden şikayetimi oluşturdum. Bu şikayet sonrasında firma yetkilileri benimle iletişime geçerek özürlerini ilettiler ve konu kapandı diye düşündüm.
Ancak yaklaşık 2 gün önce tekrar araç kiralamak istediğimde, firmanın beni kara listeye aldığını öğrendim. Daha önce bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış olması ve yalnızca hakkımı aradığım için kara listeye alınmam, son derece haksız ve rahatsız edici bir durumdur.
Hdy Everyday’den, hiçbir gerekçeli bildirim yapılmadan kara listeye alınmamın gözden geçirilmesini ve kara listeden çıkarılmayı talep ediyorum. Sırf Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum diye böyle bir uygulamaya maruz kalmak istemiyorum ve bu kararın kısa sürede düzeltilmesini bekliyorum.
Sayın Yiğit G.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
