to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Seviyesi Bildirimi Olmadan Kesilen 900 TL Ücretinin Açıklanması Ve İadesi
Everyday Rent A Car’ın Sabiha Gökçen şubesinden 27.05.2026 saat 19:00’da teslim alıp, 31.05.2026 saat 19:00’da iade etmek üzere Tesla marka bir araç kiraladım. Rezervasyon numaram 20_8c9072d’dir.
Aracı teslim aldığımda şarj seviyesi yüzde 70’ti, aracı iade ettiğimde ise yüzde 65 seviyesinde bıraktım. Teslim sırasında bu konuda hiçbir uyarı, bilgilendirme veya ek ücretle ilgili açıklama yapılmadı. Sonradan kartımdan 900 TL “şarj farkı” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili ne SMS, ne mail, ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme almadım. Şu anda da firmaya telefonla ulaşamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve teslim sırasında hiçbir sorun belirtilmeden kartımdan çekilen 900 TL’lik tutarın iadesini ve bu kesintinin neden yapıldığına dair açık, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet Ö., Konuya ilişkin bilgilendirme e-posta yoluyla tarafınıza iletilmiştir. Kartınızdan herhangi bir çekim yapılmamış olup, tüm işlemlere ait faturalar işlem öncesinde e-posta ile paylaşılmaktadır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sonraki kiralamalarınızda sizleri yeniden ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla,
