to read complaints and reviews, or file yours.Onaylı Araç Kiralama Rezervasyonu İptal Edildi Ve Saygısız Üslupla Mağdur Edildi
21 Mart 2026 Cumartesi günü, bayramın ikinci günü için Enuygun üzerinden Everyday İzmir Havalimanı firmasından Peugeot 3008 araç kiraladım. Rezervasyonumun onay numarası 58FB 80 olup, aracı saat 14.00’te teslim alacak şekilde planlama yapmıştım.
İzmir Havalimanı’na zamanında gitmeme rağmen görevli, hiçbir makul açıklama yapmadan araç olmadığını söyleyip beni geri gönderdi. Önceden onaylanmış bir rezervasyonum olmasına rağmen sanki ortada hiç rezervasyon yokmuş gibi davranmaları ve bu kadar mağduriyet yaratmaları kabul edilemez bir durumdur.
Tüm bunlar yetmezmiş gibi, havalimanındaki Everyday çalışanının üslubu da son derece saygısızdı ve adeta dalga geçer gibi konuştu. Kartımdan çekim yapılmasına rağmen, aracı teslim alamadım ve sadece 10 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Hem aracı vermeyip hem de parayı hemen çekmeleri, bayram günü ortada kalmama neden oldu.
Bu yaşadığım olay nedeniyle Everyday İzmir Havalimanı firmasına kesinlikle güvenmiyor ve kimseye de tavsiye etmiyorum. İnsanların onaylı rezervasyonlarına rağmen bu şekilde mağdur edilmesini ve müşteriye karşı sergilenen saygısız tavrı kabul etmiyorum.
Sayın Osman K***; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, iadenizin ise kiralama yaptığınız broker firma tarafından yapılacağı bilgisi iletilmiştir. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
