to read complaints and reviews, or file yours.Everday’den Renault Megane Araçta Lastik Patlaması Ve Gecikmeli Yol Yardımı
12.10.2026 tarihinde Everday firmasından Esenboğa Havalimanı’ndan Renault Megane marka bir araç kiraladım. Toplam 3200 km kullanım hakkı verilen aracı henüz 20. Kilometredeyken lastiği yarıldı. Bu kadar kısa mesafede böyle bir sorunla karşılaşmak hem güvenlik hem de araç bakımı açısından ciddi bir ihmal izlenimi yaratıyor ve insan hayatının bu kadar ucuz görülmesi beni çok rahatsız ediyor.
Sorun yaşadığım anda firmayı aradığımda yol yardım gönderileceği söylendi ancak yaklaşık 35 dakikadır yolda beklememize rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem lastik problemi hem de yol yardımı sürecinin bu kadar geç ve ilgisiz şekilde ilerlemesi, yaşadığımız mağduriyeti daha da artırdı.
Araca ait 7B0C6C numaralı kiralama/sözleşme bilgim mevcuttur. Aracın bakımlarının ve lastiklerinin düzenli yapılıp yapılmadığının incelenmesini, bu yaşanan aksaklık nedeniyle uğradığımız mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kasko paketimiz olmasına rağmen müşteri hizmetleri istetme değişiminin sürücüye ait olduğunu iletip lastik değişimi için gelecek yardımın ek ücret olacağını söyledi ona rağmen 14.30 a kadar gelen giden olmadı kendi imkanlarımızla değiştirip arabayı Esenboğa'ya iade ettik
