Araç Kiralama Sonrası Provizyon İadesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Everyday Rent A Car Vadi İstanbul şubesinden 31 Aralık 2025 – 1 Ocak 2026 tarihleri arasında araç kiraladım. Kiralama sırasında özellikle güvence paketi satın almama rağmen, 7 Ocak 2026 tarihinde provizyonundan iznim ve onayım olmadan 800 TL dosya masrafı ücreti çekildiğini fark ettim.
Bu ücretlendirme hakkında bilgi almak için şube ile görüştüğümde, bana “yapabilecek bir şeyimiz yok” denildi ve herhangi bir açıklayıcı bilgi ya da çözüm sunulmadı. Güvence paketi almama rağmen benden ayrıca dosya masrafı alınmasını hem haksız hem de izinsiz bir işlem olarak görüyorum.
Everyday Rent A Car’ın provizyonundan alınan 800 TL dosya masrafı tutarını derhal iade etmesini ve bu izinsiz tahsilatla ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.


Everyday firmasının İstanbul Kadıköy şubesinden 21 Aralık’ta araç kiraladım ve aracı 24 Aralık’ta teslim ettim. Aracı teslim alırken ortam karanlıktı, aracı kendim detaylı inceleme imkanım olmadı; tüm fotoğraflar tablet üzerinden firma görevlisi tarafından çekildi, ben ayrıca kendi telefonumla fotoğ...

30.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Everyday Rent A Car ofisinden Fiat Egea otomatik dizel aracı 4 günlük olarak kiraladım. Havalimanı içerisindeki kiralama ofisinde Everyday Araç Kiralama personeli Y*** Hanım’a özellikle ek güvence paketlerinden herhangi birini almak istemediğimi ne...


15 Kasım 2025 sabah 09:00 civarında Everyday Rent A Car Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Aracı 16 Kasım 2025 akşam saat 20:00’de şirketin kendi otoparkında teslim ettim. Aracı kiralarken erken teslimde herhangi bir sorun olmayacağı özellikle ifade edildi. Kiralamada alınan 4.000 T...