Depozito Ve Onaysız Çekim: Teslim Aldığımda Sorunlu Lastik İçin Haksız Ücret Talebi Ve İade Talebim

Everyday Rent A Car’dan Clio model bir aracı 17.12.2025 tarihinde Antalya Havalimanı yakınındaki şubenizden kiraladım. Aracı kiralarken ayrıca 5.000 TL depozito ödedim. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra yolda giderken lastik hava basıncı uyarısı verdi. En yakın yerde durup lastiğe hava bastım ve gideceğim yere vardığımda aracı park ettim. Ertesi sabah aracın yanına gittiğimde lastiğin tamamen inmiş olduğunu gördüm. Sizi aradığımda, lastiği stepne ile değiştirmemi rica ettiniz, ben de sizin yönlendirmenizle lastiği değiştirdim.

20.12.2025 tarihinde aracı size geri teslim ettim, teslim sırasında aracı sorunsuz teslim ettiğim söylenerek benden imza alındı. Ancak araç tesliminden yaklaşık 1 saat sonra beni arayıp lastik ücretini talep ettiniz. Lastiğin bana zaten problemli / patlak şekilde teslim edildiğini, bu nedenle benden kaynaklı bir durum olmadığını ve ücreti ödemeyi kabul etmediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen kısa süre sonra VakıfBank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 5.000 TL tutarında harcama yapılmış olduğunu gördüm.

Ben bu lastiği patlatmadım, aracı teslim aldıktan çok kısa süre sonra uyarı verdi ve sabahında lastik tamamen inmiş durumdaydı. Buna rağmen, hem aracı sorunsuz teslim ettiğimi söyleyip imza almanız, hem de itirazıma rağmen kartımdan tek taraflı ve izinsiz çekim yapmanız kabul edilebilir değildir. 139723 - AYT-02546 numaralı kiralama dosyam kapsamında, VakıfBank kredi kartımdan izinsiz çekilen 5.000 TL’nin ve araç kiralama sırasında ödemiş olduğum 5.000 TL depozitonun derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.