Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi Gecikmesi Ve Şirketin Cevapsızlığı

profile
04 Nisan 17:11
289

Everyday Rent A Car Esenboğa Havalimanı şubesinden 17’sinde Renault Clio marka araç kiraladım ve aracı 19’unda yine aynı şubeye, teslim aldığım şekilde ve deposunu aldığım gibi benzin alarak teslim ettim. Kiralama sırasında benden kiralama bedeli dışında 7.000 TL depozito tahsil edildi ve bu tutarın en geç 10 iş günü içerisinde iade edileceği açıkça söylendi.

Bugün itibarıyla 16. Gün olmasına rağmen depozito iadesi hala hesabıma geçmedi. Firmayı bu süreçte üç dört kez telefonla aradım. Son görüştüğüm kişi, iadenin sistemlerinde yatmış göründüğünü, banka ile görüşmem gerektiğini söyledi. Bankamla görüştüğümde böyle bir iade görünmediği net olarak ifade edildi. Tekrar firmayı aradığımda ise bana e‑posta göndereceğini, yarım saat içinde de bilgi vereceğini söyledi ancak ne bir e‑posta geldi ne de geri dönüş yapıldı, şu anda da telefonlarıma cevap vermiyorlar.

Depozito olarak kesilen 7.000 TL’nin, herhangi bir kesinti yapılmadan acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda birkaç gün içinde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

06 Nisan 11:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Tevfik T***; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.

Tevfik
Tevfik
06 Nisan 14:13

Hiçbir bilgilendirme yapılmadı bugün de iade olmadı dahada sizden araç kiralama işi yapmayacağım bir iki güne iade olmazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım

Tevfik
Tevfik
06 Nisan 14:13

Hiçbir bilgilendirme yapılmadı bugün de iade olmadı dahada sizden araç kiralama işi yapmayacağım bir iki güne iade olmazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım

Tevfik
Tevfik
06 Nisan 14:13

Hiçbir bilgilendirme yapılmadı bugün de iade olmadı dahada sizden araç kiralama işi yapmayacağım bir iki güne iade olmazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım

06 Nisan 15:26

Merhaba; 6.04.2026 Pzt 10:54 tarihinde tarafınıza E-posta aracılığıyla bilgilendirme sağlanmıştır. Kontrol sağlamanızı rica ederiz. İyi çalışmalar dileriz.

Tevfik
Tevfik
06 Nisan 15:28

E posta da gelmedi yanlış yere mi gönderdiniz e posta yi bırakın bugün de iade olmadı

Benzer Şikayetler

Esenboğa Şubesinde 7.000 TL Depozito İadesi Hâlâ Beklemede

profile
13 Mart 10:20
630
Esenboğa Şubesinde 7.000 TL Depozito İadesi Hâlâ Beklemede
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Depozito 10 İş Günü İçinde İade Edilmedi, Şirket Yanıt Vermiyor

profile
24 Mart 21:15
625

Depozito Tutarının Açık Provizyon Yerine Kartımdan Çekilmesi

profile
05 Mart 10:03
553
Benzer Şikayet Yaz