to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikmesi Ve Şirketin Cevapsızlığı
Everyday Rent A Car Esenboğa Havalimanı şubesinden 17’sinde Renault Clio marka araç kiraladım ve aracı 19’unda yine aynı şubeye, teslim aldığım şekilde ve deposunu aldığım gibi benzin alarak teslim ettim. Kiralama sırasında benden kiralama bedeli dışında 7.000 TL depozito tahsil edildi ve bu tutarın en geç 10 iş günü içerisinde iade edileceği açıkça söylendi.
Bugün itibarıyla 16. Gün olmasına rağmen depozito iadesi hala hesabıma geçmedi. Firmayı bu süreçte üç dört kez telefonla aradım. Son görüştüğüm kişi, iadenin sistemlerinde yatmış göründüğünü, banka ile görüşmem gerektiğini söyledi. Bankamla görüştüğümde böyle bir iade görünmediği net olarak ifade edildi. Tekrar firmayı aradığımda ise bana e‑posta göndereceğini, yarım saat içinde de bilgi vereceğini söyledi ancak ne bir e‑posta geldi ne de geri dönüş yapıldı, şu anda da telefonlarıma cevap vermiyorlar.
Depozito olarak kesilen 7.000 TL’nin, herhangi bir kesinti yapılmadan acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda birkaç gün içinde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Sayın Tevfik T***; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadı bugün de iade olmadı dahada sizden araç kiralama işi yapmayacağım bir iki güne iade olmazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım
Hiçbir bilgilendirme yapılmadı bugün de iade olmadı dahada sizden araç kiralama işi yapmayacağım bir iki güne iade olmazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım
Hiçbir bilgilendirme yapılmadı bugün de iade olmadı dahada sizden araç kiralama işi yapmayacağım bir iki güne iade olmazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım
Merhaba; 6.04.2026 Pzt 10:54 tarihinde tarafınıza E-posta aracılığıyla bilgilendirme sağlanmıştır. Kontrol sağlamanızı rica ederiz. İyi çalışmalar dileriz.
E posta da gelmedi yanlış yere mi gönderdiniz e posta yi bırakın bugün de iade olmadı
