7.000 TL Provizyon İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
26.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Hdy Everyday ofisinden araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL provizyon ücreti çekildi ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen bu provizyon halen iade edilmedi.
Firma ile iletişime geçmek için defalarca denememe rağmen müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ne provizyonun durumu hakkında bilgi veriliyor ne de geri dönüş sağlanıyor.
Hdy Everyday’in kredi kartımdan çekilen 7.000 TL provizyon tutarını derhal iade etmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Selçuk Y.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Süreç takibimizdedir. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.




