Kredi Kartına 7.000 TL Depozito İadesi Gecikiyor


9 Nisan tarihinde Hdy Everyday Rent A Car firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito ücreti çekildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu depozito tutarı tarafıma hala iade edilmedi.
İşlemle ilgili olarak sözleşme numaram 186761 - esb-16881, dosya / rezervasyon numaram ise 20_a807821’dir. Depozito iadem hala gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Depozito tutarımın acilen kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
02.05.2026 tarihinde Hdy Everyday Rent A Car firmasının Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito ücreti çekildi ancak aradan geçen süreye rağmen bu depozito tutarı tarafıma hala iade edilmedi. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İşlemle ilgili olarak sözleşme numaram 197116 - SAW-32261, dosya / rezervasyon numaram ise 20_6802128’dir. Herhangi bir hasar veya ek ücret bilgilendirmesi yapılmamasına rağmen depozito iademin gerçekleşmemiş olması beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir.
Depozito tutarımın acilen kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığı ile ilgili olarak tarafıma yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Kemal K.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.





