Satın Aldığım Klavyede Tuş Sorunu Ve Satıcıdan Destek Alamama

Everest Mk7 bu mekanik klavyeyi satın aldım. İlk bir hafta gayet güzel çalıştı, ancak ikinci haftanın sonunda "a" ve "d" tuşları basmamaya, bazen tamamen tutukluk yapmaya başladı. Bazen hiçbir sorun yokken bir anda oyunun ortasında çalışmamaya başlıyor. Diğer 5 senelik klavyem hâlâ sapasağlam. Bunun üzerine Trendyol'dan satıcıya ulaşmaya çalıştım ama dönüş alamadım. Tüketici Hakları'na başvuracağım. İade için ilgilenmiyorlar, en azından değişim sağlanmasını istiyorum. Bu nasıl iş, para veriyoruz; gelen klavyeye bakın. Kimseye ulaşılmıyor.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest















