Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Arızalanan Klavyem İçin Destek Talebi

Everest KB-R800 model klavyemi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve 500 TL ödeme yaptım. Ağustos ayından bu yana klavye tamamen çalışmıyor, hiçbir tuş veya fonksiyon tepki vermiyor. Farklı bilgisayarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürün garanti kapsamında ve faturam mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim.

Klavye kısa sürede arızalandığı için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

8 Ekim 2025 15:10 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rampage KB-rx63 Klavyede Sürekli Bluetooth Bağlantı Ve Uyku Modu Sorunu

21 Eylül 2025 20:39567

Rampage KB-rx63 Red Switch beyaz klavyemi 2025 Ocak ayından beri kullanıyorum. Klavye sürekli olarak uyku moduna giriyor...

1 Destek
5
Çözüldü

HP Pavilion 800 Klavye Nin Tuş Basmama Ve LED Işık Sorunları

27 Ekim 2023 03:511.829

"Daha önce aranıp sorunumun çözülmesine rağmen tekrar aranıp yetkili kişi aktarıldığım için durumumu anlatamadan telefon kapandı kusura bakmayın sadece "benim sorunum çözüldü bir problem yok yeni ürün gönderiliyor" diyecektim yetkili kişiye :) iyi çalışmalar"

3

HP Pavilion Gaming Klavye Garanti Süreci

5 Şubat 2024 23:221.461

22.11.2022 tarihinde Trendyol üzerinden HP Pavilion Gaming 800 klavye aldım. 1 sene dolmadan klavyem bozuldu ışıkları sö...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Everest Bozuk Elektronik Saat!

Everest BozukElektronik Saat!

Profil fotoğrafı
Esma
Everest Masa Üstü Vantilatör Serinlik Vermiyor!

Everest Masa ÜstüVantilatör Serinlik Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Everest Paramın İadesini İstiyorum!

Everest Paramınİadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Zehra
Everest PJ10 Android HD Projeksiyon Ses Ve Görüntü Sorunu!

Everest PJ10Android HD Projeksiyon Ses Ve Görüntü Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ayhan
Everest Klavye Wasd Tuşları Sorunu

Everest KlavyeWasd Tuşları Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Everest JP-716C Kağıt İmha Makinesi Çalışmama Sorunu

Everest JP-716CKağıt İmha Makinesi Çalışmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammet