Fişi Kayıp Çalışmayan Kablosuz Mouse İçin Değişim Talebi

14 Ocak tarihinde Migros mağazasından Everest smw-973 model kablosuz mouse satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren hiçbir şekilde çalışmıyor. Kaliteli ve yeni pil kullanmama rağmen mouse’un ışığı yanmıyor, bilgisayar da cihazı hiç algılamıyor.
USB alıcıyı bilgisayarımın farklı USB girişlerinde denememe ve pili değiştirmeme rağmen üründen hiçbir tepki alamadım. Fişimi kaybetmiş olmam nedeniyle süreç benim için daha da zorlaşıyor, ayrıca merkezde yaşamayan biri olduğum için mağazaya tekrar gidip gelmem de oldukça sıkıntılı.
Everest markasından ve Migros’tan, fişim kayıp olsa da mağduriyetimi göz önünde bulundurarak bozuk çıkan bu ürünün değiştirilmesini ve çalışır durumda bir mouse ile değişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
















