Mağaza Personelinin Hakaretleri Ve İnceleme Talebi

Konu: Mağaza çalışanının tarafıma yönelik hakaretleri hakkında şikayet

12.09.2026 tarihinde saat 20.40 sıralarında Tekirdağ Çorlu Çarşı Eve Mağazası’nın kapısının önünde kedimi seviyordum. Bu sırada mağazada çalışan ve adının M***** N** olduğunu öğrendiğim personel, bana “Köpekler kedi sevemez, sen köpeksin, buradan git.” şeklinde ifadeler kullandı.

29.09.2026 tarihinde saat 17.20 sıralarında ise kedim mağazanın içerisine girdi. Kedimi kendim çıkarmak amacıyla mağazaya girerek çalışana “Benim kedim, ben alayım.” dedim. Bunun üzerine aynı çalışan bu kez bana “Sen gerizekâlı mısın, salak mısın, malsın.” şeklinde hakaret içeren sözler söyledi. Bu sözler karşısında kendisine bana bu şekilde hitap edemeyeceğini belirterek tepki gösterdim.

Bir müşteriniz olarak mağazanızda çalışan bir personelin tarafıma bu şekilde hakaret etmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Olayların mağaza girişinde ve mağaza içerisinde gerçekleşmesi nedeniyle güvenlik kamera kayıtlarının incelenmesini ve olayların araştırılmasını özellikle talep ediyorum.

Yaşanan olayla ilgili söz konusu çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını ve gerekli kurumsal işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, elimde bulunan ve temin edilebilecek delillerle birlikte yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Ad Soyad: Esat O***
Tarih: 30.09.2026