to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık 2025 akşam saatlerinde Bursa Parkur AVM’de bulunan Eve mağazasında saç köpüğü almak istedim. Aslında Taft markasını alacaktım ancak ürünü bulamadığım için yanında duran Hobby saç köpüğüne yöneldim. Raflarda aynı marka ama farklı ürünler yan yanaydı. Almak istediğim ürünün altında 216 TL yazıyordu, hemen yanındaki yine aynı markanın farklı ürününün altında ise 248 TL fiyat etiketi vardı. Ben de altında 216 TL yazan Hobby saç köpüğünü alıp kasaya gittim.
Kasada ürün okunduğunda fiyatın 248 TL çıktığını gördüm ve bu tutarın doğru olmadığını, ürünün altında 216 TL yazdığını belirttim. Personel, 216 TL olan etiketin aslında farklı bir ürüne ait olduğunu söyledi. Ben bunun yanlış bir uygulama olduğunu, müşterinin rafta ürünün altındaki fiyatı görerek alışveriş yaptığını, ayrıca barkod kontrol etmesinin beklenemeyeceğini ifade ettim. Buna rağmen “Gelin barkoda bakalım” şeklinde bir yaklaşım sergilendi ve gördüğüm raftaki fiyattan ürünü vermek istemediler.
Daha önce Eve’de çalıştığımı, böyle durumlarda müşteri kaybı yaşanmaması için genelde rafta görünen fiyattan satış yapılması gerektiğini söylediğimde ise bana, “Sorumlumuz değişti, artık o*** Bey var ve buna müsaade edilmiyor” denildi. Bunun üzerine ürünü almaktan vazgeçip mağazadan çıktım. Oradaki personelin yaklaşımının doğru olmadığını düşünüyorum, ayrıca o*** Bey’in mağaza müdürüne böyle bir talimat verdiğini de düşünmüyorum.
Bursa Korupark AVM’deki Eve Kozmetik mağazasında dün yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Rafta gördüğüm bir ürünün etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında iki kat fark vardı. Ürünü almak için kasaya gittiğimde, etiket üzerinde gördüğüm fiyat üzerinden satış yapılmadığını, ka...
21.09.2025 tarihinde saat 12:39 civarında Piazza Avm’de bulunan Eve mağazasından saç köpüğü almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, tek parça ürün satışı yapmadıklarını ve ek ürün eklemem gerektiğini belirttiler. Kampanya detaylarında 250 TL gibi bir tutar şartı belirtilmemesine rağmen, böyle bir u...
16 Ekim 2025 saat 17.00 civarında Osmaniye Atatürk Caddesi üzerindeki Eve mağazasından alışveriş yaptım. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, etikette farklı, kasada farklı çıkan bir ürünü (Nivea yüz serum der – 379,50 TL) iade etmek istediğimde, iki kadın çalışan (biri kıvırcık saçlı, diğeri düz...
23 Ağustos 2025 tarihinde Karabük’teki Eve mağazasından Golden Rose markalı bir ruj satın aldım. Ürünün etikette 400 TL’den 200 TL’ye indirildiği belirtilmesine rağmen, kasada bana indirimsiz fiyatı olan 400 TL üzerinden işlem yapıldı. Toplam alışveriş tutarım bu nedenle 700 TL oldu. Durumu fark edi...
Yorumlar