Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eve Kullanılmış Ürün Satışı Ve Mağazada Olumsuz Müşteri Deneyimi

profile
Ebru
06 Mayıs 2025 17:30
551

İstanbul Kayaşehir Eve mağazasından L'Oreal marka pudra aldım. Ürünü iade etmeyeceğim için fişi saklamadım. Ürünü aynı gün eve gelip açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu gördüm. Mağazaya ürünü değiştirmek için gittiğimde ürünü benim kullandığımı söylediler. Oradan aldığımı bildikleri halde buradan aldığını nereden bilelim dediler. Aynısından istediğimi para iadesi istemediğimi söylediğim halde almadılar. Mağaza ve bölge sorumlularına telefon açtılar onlarda aynı şeyi söylemiş. Müşteri hizmetlerini mağazada aradım numara sürekli meşgul çalıyor
Bölge sorumlusu kavga hakaret gibi hiçbir durum olmadığı halde müşterileri rahatsız etmesin dışarı çıkarın demiş. Kendilerinden şikayetçiyim.
Müşteriyi hiçbir şekilde dışarıya çıkaramazlar. Aldığım ürünü de kendilerine bıraktım çıktım.
Bir daha eve mağazalarından asla alışveriş yapmayacağım.

09 Aralık 2025 11:25 (Şikayetten 7 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayda
16 Aralık 2024 15:02
918

profile
Hale
31 Ocak 2025 17:38
677

profile
Hasret
21 Ekim 2024 00:50
226
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gonca
11 Mayıs 2025 22:56
1.296
Reyondaki Ve Fişteki Fiyat Farkı, İlgisiz Personel Ve İade Sorunu
Reyondaki Ve Fişteki Fiyat Farkı, İlgisiz Personel Ve İade Sorunu
5
Almina sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Almina
11 Haziran 2025 11:21
839
"Sorunum çabuk çözüldü ilgili kişilere teşekkür ederim 🫶🏻"
Kuru Maskara Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Değişim Hakkım Engellendi
Kuru Maskara Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Değişim Hakkım Engellendi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru