to read complaints and reviews, or file yours.Eve Aşırı Çekilen 1.274 TL’nin İadesi Ve Ürün Teslimatı Bekleniyor
21 Eylül 2026 günü saat 21.11 civarında Adana Optimum AVM’deki Eve Shop mağazasından alışveriş yaptım. Kasada, aldığım ürünlerin tutarı yaklaşık 600 TL civarı olmasına rağmen kartımdan 1.274 TL çekildi. Fazla çekim yapıldığını o anda kasada söylememe rağmen hem ürünlerimi alamadım hem de fazla alınan ücretim iade edilmedi.
Mağaza yetkilileri 3 iş günü içinde paramın hesabıma yatacağını söyleyerek beni mağazadan gönderdiler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne param yatırıldı ne de ürünlerim teslim edildi. Ziraat Bankası banka kartımdan çekim yapılmasına rağmen, her aradığımda veya görüştüğümde “şu gün yatacak” denilip telefon kapatılıyor ve hiçbir somut adım atılmıyor. Bugün tekrar mağazaya gidip görüştüğümde de en geç salı günü yatacağı söylendi, fakat daha önce de aynı şekilde oyalandım.
Ben bir öğrenciyim ve gerçekten son paramı bu alışverişte kullandım. Fazla çekilen tutarın bir an önce Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
