Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Arzu
11 Ağustos 2025 11:26
801

6 Ağustos 2025 tarihinde eve online mağazasından iki adet deodorant siparişi verdim ve kargo dahil toplam 225 TL’yi kredi kartımla ödedim. Siparişim (Sipariş No: EVE2025080600418) elime ulaştığında kutudan yalnızca Rexona marka deodorant çıktı, Garnier marka deodorant ise eksikti. Ücretin tamamı kredi kartımdan çekildi.

Konuyla ilgili olarak eve müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir yetkiliye ulaşamadım, sürekli bekletildim ve karşıma bir muhatap çıkmadı. Mağazadan ilk kez alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Eksik gönderilen Garnier marka deodorantın tarafıma gönderilmesini veya ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 11:48 (Şikayetten 21 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimdeki Tüm Ürünler Eksik Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ecem
16 Ekim 2025 20:28
2.020
5
Beste sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beste
31 Ekim 2023 18:21
598
"Eksik olan ürünüm tarafıma geri gönderildi. İlginiz için çok teşekkür ederim."

profile
Aleyna
15 Kasım 2024 15:57
614
Online Alışverişte Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
5
İlke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlke
03 Ağustos 2024 16:32
1.060
"Teşekkürler param iade edildi."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru