Saliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kurumuş Eyeliner Ve İade Sorunu: Güven Sarsıldı
Saliha
14 Haziran 23:18
508"Sorunum çok kısa sürede çözüldü çok teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ayıplı Ürün Değişimi Reddedildi Mağaza Çalışanları Yanıltıcı Bilgi Veriyor
Nur
28 Ekim 17:47
463Nur'un Teşekkür Mesajı
“.)”
26.10.2025 tarihinde Vialand-Eve mağazasından Acqua Perfection Serum isimli ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün şişesinin yarısının boş olduğunu ve ağzında tortular bulunduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek mağazaya geri götürdüm.
Ancak görevli, kutunun kartonunun yırtılmış olması nedeniyle değişim yapamayacağını belirtti ve "bu ürünü başkasına satamam" şeklinde bir ifade kullandı. Şişesi boş ve kirli olan ayıplı bir ürünü başkasına satmaya çalışılması ve ürünümün değişiminin yapılmaması beni son derece rahatsız etti. Suç.
Görevli kızlar son derece bilgisiz, akıllıca bir cevap almanız mümkün değil. Aklınca ayıplı ürünün başkasına satamayacağını söyleyip, iade yapmayacak. Cevap verdiğinizde donup kalıyor, haksız olduğunu biliyor. Ürün koruma bandı açılmaz deyip, çaktırmadan reyondaki kapalı ürünlerin kutusunu açıp inceledi. Aldığım bir başka eyeliner markası için bu markanın testerı olmuyor diyor, ancak reyonda testerlar duruyor. Bariz yalan söylüyorlar.
26 Kasım 17:17 (Şikayetten 28 gün sonra)
Nur
28 Kasım 21:24
Benzer Şikayetler
Seher sonuçtan hiç memnun değil
Eve Kuşadası Mağazası Şikayet
Seher
20 Ekim 2023 09:47
1.21114 Eylül tarihinde Kuşadası eve mağazasından almış olduğum Maybelline marka rimeli bir hafta önce açtığım da içinin kuru ve boş olduğunu fark ettim. Mağazaya gittiğimde şikayetimi belirttiğimde mağaza müdürü değişim yapmadı. Ayrıca beni 'nereden bilelim, belki siz bunu açtınız ve açık bıraktığınızda...
Biray sonuçtan hiç memnun değil
Yanıltıcı Ürün Tavsiyesiyle Mağdur Edildim
Biray
03 Eylül 17:20
1.4173 Eylül 2025 tarihinde Bolu Caddesi’indeki Eve Shop mağazasına Flormar kapatıcı almak için gittim. Kasada çalışan hanımefendi, bana Note Collagen Concealer’ın çok iyi olduğunu, kendisinin de kullandığını söyleyerek Flormar almaktan vazgeçirdi. Ben de kendisine güvenerek önerdiği ürünü aldım. Ancak ü...
Gonca sonuçtan hiç memnun değil
Reyondaki Ve Fişteki Fiyat Farkı, İlgisiz Personel Ve İade Sorunu
Gonca
11 Mayıs 22:56
1.25110.05.2025 tarihinde yani dün saat 17:01 de eve kozmetikten bir alışveriş yaptım ürünün reyondaki fiyatı farklı fişteki fiyatı farklıydı. Görselleri de aşağıya ekliyorum. Alışverişten 5 dakika sonra geri durumu bildirmekten için gittim işlem alan personeller ilgisiz ve isteksiz davrandılar. Fiyatın ...
Büşra sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Fiyat Ve İade Sorunu!
Büşra
18 Şubat 16:41
959Esenyurt CityCenter Eve mağazasından 18.02.2025 tarihinde kartla alışveriş yaptım fakat etikette yazan fiyatla aldığım ürünün fiyatı farklıydı. İade etmek istedim fakat iadem gerçekleşmedi. Kartımda sorun olduğunu söylediler. Mağaza sorumlusu gidip başka mağazadan denemem gerektiğini söyledi. Denedi...
Yorumlar