to read complaints and reviews, or file yours.Evdiz Eskişehir Şubesi: Cayma Hakkının İhlali Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Evdiz Eskişehir 3. Şubesinden düğün paketi almak üzere 26.12.2024 tarihinde sözleşme imzaladık ancak kefil ve peşinat istendi. Biz de bulamadığımızı beyan edip 29.12.2024 tarihinde sözleşmeden cayma hakkımızı kullanmak istedik. Şube müdürü olacak hukuktan bir haber adam siparişin verildiğini, artık iptal edilemeyeceğini söyledi. Her ne kadar 7 günlük koşulsuz şartsız cayma hakkımızı kanun ve yönetmelik maddesiyle anlatmak istedimse de anlamamakta o kadar direndi ki cahille sohbeti kesmek zorunda kaldım. Yarın genel merkezle konuşacağım oradan da sonuç alamazsam bir ihtarnameyle sözleşmeden caydığımı bildireceğim. Umarım icra takibi başlatırlar ve durup dururken avukata icra vekalet ücreti ödemek zorunda kalırlar :)
Bugün genel merkezi aradım onlar da anlamadı. Bugün öğleden sonra PTT ye gidip iadeli taahhütlü posta vasıtasıyla cayma dilekçemi göndereceğim. Cayma dilekçesini aldıkları günden itibaren 7 gün içinde imzalamış olduğumuz belgeler tarafımıza iade edilmezse Hakem Heyeti yoluyla onu da alacağım.
