Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evdirhan Otel Personel Tavrı

26 Mart 2024 14:41741

Evdirhan Hotel sahibi ve çalışanları çok ters ve çok kabalar.
3 arkadaş bir gece saat 02:00 sularında ayırttığımız otele gittik. Arkadaşım sadece bir duble viski içmişti. Sarhoş değildi ama hali ile azıcık ağzı kokuyordu. Resepsiyonda duran arkadaş gereksiz bir şekilde bizimle alaycı alaycı konuşmaya başladı. Arkadaşıma ismi ile hitap etmek yerine alkollü bey imza alayım, alkollü bey kartını alayım, alkollü bey kimliğini al deyince, arkadaşım kızdı. Biz sakinleştirdik ve lobiye oturttum. Arkadaşa hatalı olduğunu anlatmaya çalışırken, resepsiyonda ki personel durup dururken, ben TSK personeliydim, askeri eğitim aldım. 10 yıldır da turizmciyim bekleyeceksiniz burada başkaca Hotel bulamazsınız. Bu ilçede iki tane Hotel var. Ben odalarımı her türlü satarım diye saçma sapan konuşmaya başladı. Böyle yapınca biz polis çağırdık. Hotel şahini geldi. Biz o gece otelde kalmadık, dedikleri gibi ilçede başka otelde bulamadık. Burdur'a gidip orada kaldık.

Yorumlar

3 Nisan 2024 11:47

Merhaba, öncelikle otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Olayı ve yaşanan diyalogları, sosyal medyada marka karalamaya gireceğinden bilinçli olarak çarpıtmadığınızı, sadece eksik ve yanlış hatırladığınızı varsayarak biz yardımcı olalım. Personelimizin, prosedürü yerine getirirken, işlemleri daha hızlı yapması için yaptığınız baskıyı gayet iyi yönetmesine rağmen darp edilmiştir. Polis çağırma isteğinin de sizden değil, darp edilen personelimizden geldiğini hatırlatırız. Her şeye rağmen hala otelde konaklayabileceğinizi dile getirdik fakat kabul etmediniz. Otelden ayrıldıktan sonra bizi telefonla arayıp, yaklaşık yarım saat boyunca, otelimize, işletme sahibine, personelimizin şahsına ve ailesine küfürler etmenizi, ısrarla personelin çalışma saatlerini sorup tehdit etmeye yönelik eylemlerde bulunmanızı otel yönetimi olarak uygun bulmadık. Tüm sürecin telefon ve sesli kamera kayıtları mevcut olduğundan kendimizden eminiz. Geceyi vicdanlı ve samimi bir şekilde tekrar değerlendirmenizi rica ediyoruz.

Benzer Şikayetler

Turquoise Hotel Hayal Kırıklığı Yaratan Otel Deneyimi

22 Haziran 2024 00:101.730

Sabah 10'da giriş yaptım, akşamüstü 5'te çıkış yaptım. Sözde otel fotoğraflarına aldandım, kesinlikle ancak turistleri y...

1 Yorum

Simus Beach Hotel Kabusu

3 Eylül 2024 16:121.115

Geçen hafta sadece iki günlüğüne gittiğimiz otelden büyük bir sinir harbi yaşayarak ayrıldık. Otelin mimarisi, plaja ola...