to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Çözüm Bekliyorum: Ürün Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Görünüyor
11 Ağustos teslimat tarihli Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Evdemo satıcısına ait balkon masa sandalye takımım (#10381681815) hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bingöl Adaklı olmasına rağmen, ürün sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bugün 18 Ağustos ve aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Hem Evdemo hem de lojistik firmasıyla defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda “bugün, yarın teslim edilecek” denilerek sürekli oyalandım ve çözüm sunulmadı. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3.049 TL olarak gerçekleştirdim. Şu ana kadar iade, iptal ya da telafi yönünde herhangi bir teklif almadım.
Siparişimin bir an önce adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Teslimat sürecinizde yaşamış olduğunuz aksaklıktan ötürü firmamız adına sizlerden özür dileriz. Mağduriyetin devam etmesi durumunda çözüme ulaşmak adına tarafımıza geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
