Teslimat Gecikmesi Ve Kapı Tesliminde İhmali

Evdemo’dan 12.03.2026 tarihinde 4 kapaklı metal ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş numaram 1089334759. Ürün bana ancak 10.04.2026 tarihinde, yani tam 29 gün sonra teslim edildi. Bu kadar gecikmeyi sorduğumda tedarik ve üretim süreci böyle denilerek geçiştirildim. İnternetten verilen bir siparişin bu kadar uzun sürede gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ayrıca “kapıda teslim” şeklinde satış yapılmasına rağmen kargo görevlisi ürünü apartmanın önünde teslim alacağımı söyleyerek yukarı çıkarmadı. Binada asansör olmasına rağmen ürün daire kapısına kadar getirilmedi. Hem aşırı gecikme hem de teslimat şekli nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadım.

Bu şikayetimin yayınlanmasını ve diğer müşterilerin bu yaşananlar konusunda bilgilendirilmesini istiyorum.