to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kiler Dolabı Nedeniyle Mağduriyet Ve Zaman Kaybı
15 gün önce Trendyol üzerinden Evdemo Mobilya’dan Kiler dolabı siparişi verdim (#10500270064). Siparişimin teslimat adresi Kepez/Antalya. Sipariş tutarı yaklaşık 5.000 TL. Ürünümün teslim tarihi olarak 23.09.2025 söylenmişti, ancak bu tarihe rağmen dolabım hala elime ulaşmadı.
Sürekli olarak hem Trendyol hem de Evdemo Mobilya ile iletişime geçtim. Trendyol yardımcı olmaya çalıştı fakat Evdemo Mobilya’dan yeterli ilgiyi göremedim. Kargo takip sisteminde ürün “kargoda” olarak gözüküyor fakat detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Kargo firmasını aradığımda ise ürünün onlarda olmadığını söylüyorlar. Dolaba yerleştirmeyi düşündüğüm eşyalarım ortada kaldı, evimde ciddi bir dağınıklık oluştu ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, düğün hazırlıklarım olduğu için zamanım çok kısıtlı.
Siparişimin acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yeniden sipariş verip tekrar bekleyecek vaktim yok. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Aynı şeyi biz de yaşıyoruz şu an. Trendyol'un açığını bulmuşlar. Sırf Trendyol'da zamanında kargoya verilmemiş gibi görünmemek için kendi kurdukları kargo şirketinden kargo numarası oluşturup sisteme girdiklerini düşünüyorum. Halbu ki ürün falan yok ortada. Malum kargo firmaları da da her gün "yarın firmadan teslim alınacak" yazıyor. Yazıklar olsun gerçekten çok acil ihtiyacımız olan malzemeyi uzun süredir bekliyoruz elimiz kolumuz bağlı. Allah'a havale ediyorum.