Teslim Edilmemiş Gardırop İçin İade Talebi

Evdemo Mobilya’dan 19.04 tarihinde bir gardırop siparişi verdim. 28.04 tarihinde tarafıma ürünün teslim edildiğine dair mesaj gönderildi ancak ortada hiçbir teslimat yok, ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı.

Nakliye firması ayrıca beni arayıp siparişi iptal edeceklerini, adresime teslimat yapmayacaklarını söyledi. Buna rağmen firma, iade numarası olmadan ücret iadesi yapamayacağını belirtiyor. Ürünü hiç teslim almadığım ve hizmeti kullanmadığım halde halen ücret iadesi yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

1089799055-a numaralı siparişime ait ödediğim tutarın, alamadığım hizmet için bugün içerisinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünü teslim almadan parasını ödemek istemiyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.