Saygısız Taşıma Görevlisi Ve Zarar Görmüş Ürünler

Evdemo firmasi 131030770138 ve 131030770113 numaralı kargo takip numaralı bulaşık makinesi ve ankastre setin taşınması sırasında yaşadığım süreçten dolayı pişman olmuş durumdayım. Dün yapılan teslimatta sabah saat dokuzda arandım, gün içinde defalarca aramama rağmen akşam yediye kadar ürünler getirilmedi. Sonunda taşıma görevlisi, çok yoğun olduğunu söyleyip ürünleri eve çıkarmayacağını, benim gidip almam gerektiğini belirterek beni ciddi şekilde zora soktu.

Uzun süren tartışma ve ısrar sonucu ürünleri zorla eve getirttim. Bu süreçte taşıma görevlisinin üslubu son derece saygısızdı, konuşma tarzı ve yaklaşımıyla neredeyse kavga boyutuna gelecek bir gerilim yaşandı. Müşteriyle konuşma şekli ve tavrı tamamen kabul edilemezdi.

Teslimat sonrasında ürünlerin ve kutuların durumunu görünce bir kez daha hayal kırıklığı yaşadım. Ürünler taşınırken hırpalanmış, kutular açılmış ve zarar görmüş haldeydi. Bu kadar özensiz ve saygısız bir taşıma hizmeti kabul edilebilir değil.

Attığım görselde setin ve camın kırılıp dağıldığını gördüm Evdemo’nun bu yaşanan süreci inceleyerek hem ürünlerimin zarar durumuyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, oluşan hasar konusunda tarafıma çözüm sunmasını hem de bu taşıma görevlisi ve hizmet kalitesi hakkında gerekli disiplin ve iyileştirme adımlarını atmasını talep ediyorum.