Montajı İmkansız Yatak: Çıkan Demir Ve Eksik Delik

Evdemo Mobilya’dan Bengü tek kişilik yatak ve baza seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açtığımda, yatağın demirlerinin dışarı doğru geldiğini ve montaj için gerekli deliklerin olmadığını fark ettim. Yani ürün kusurlu ve montajı yapılamaz durumdaydı.

Bu alışverişe ait 870311 numaralı kaydım bulunmaktadır. Yaşadığım bu sorunla ilgili firma ile iletişime geçmeme rağmen net ve çözüm odaklı bir cevap alamadım.

Kusurlu gelen bu Bengü tek kişilik yatak ve baza setinin acilen değiştirilmesini ya da ürünü iade ederek ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.