to read complaints and reviews, or file yours. 
Evdemo Mobilya’dan A101 üzerinden altı kapaklı gardırop satın aldım. Ürün cumartesi günü teslim edildi ve kurulumu yapıldıktan sonra aynalı ön kapakta ve dolabın üst kısmında şişme, kabarma ve iç kısımda hasar olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 5329457006-1.
Öncelikle A101 üzerinden iade talebi oluşturdum. Ardından Evdemo Mobilya ile iletişime geçtim, bana bir link gönderip hasarlı parçaların fotoğraflarını istediler. Fotoğrafları ilettim ve parça değişimi için dönüş beklemem gerektiği söylendi. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, özellikle H***** F**** ve O*** isimli çalışanların lakayıt ve ilgisiz tavırları, hatta telefonun yüzüme kapatılması beni ayrıca mağdur etti. Süreçte hem A101 hem de Evdemo Mobilya’dan net bir çözüm alamadım.
Kurulumu ben yaptırdım ve dolabın tamamını söküp iade etmem mümkün değil. Hasarlı parçaların ücretsiz olarak bana gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse ürünün kendi kargo firmaları tarafından evimden alınarak iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım. İlk defa bu firmadan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Evdemo Mobilya ve Evdemo Lojistik. A101 uygulaması üzerinden Evdemo Selin 6 kapaklı 2 çekmeceli gardırop siparişi verdim. Ürün 16 Kasım'da 3 koli teslim edilmesi gerekirken 2 koli halinde teslim edildi. Konu ile ilgili firma ile iletişime geçtiğimde 18 Kasım'da 2 gün içerisinde teslim edileceğini il...
Ürünüm vaat edilen sürede kargoya verilmedi. A101 Ekstra üzerinden 19 Mayıs 2025 tarihinde yaptığım alışverişin belgeleri ektedir. Aracı firma Evdemo Türkiye Eren Dekor Rattan firması ile iletişime geçtiğimde, gecikme sürecini açık bir şekilde anlattılar ve onayladılar. Fakat 02.06.2025 Pazartesi gü...
20 Ekim'de A101 üzerinden Evdemo Mobilya'dan 26035065 model makyaj masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101607407463. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Sultangazi'dir. Sipariş bedeli olarak 2.899 TL ödedim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte Evdemo müşt...
Temmuz ayında internet üzerinden Evdemo Art 2 kapaklı Kiler dolabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kartonu yırtıktı ancak kurulumunu yaptık. Yaklaşık bir ay bile geçmeden dolabın kenarlarından atma yaptı ve kapaklardan biri tamamen yerinden çıktı. Diğer iki kapakta da açıp kapamada zorluk ya...
Yorumlar