Evdemo Müşteri Temsilcisinin Rahatsız Edici Ve Alaycı Tavrı Güvenimi Sarstı

4 Kasım 2025 tarihinde 0850 888 38 00 numaralı telefondan Evdemo müşteri hizmetleri tarafından arandım. 5 raflı ayakkabılık siparişim (#10602025490) ile ilgili ürünün kusurlu olup olmadığı soruldu. O sırada evde olmadığımı ve ürünü kontrol edemediğimi belirttim, ayrıca kargo firmasıyla ilgili şikayetimi de ilettim.

Ancak telefondaki temsilcinin tavrı oldukça rahatsız ediciydi. Üstten konuşan, kendi beğenmiş bir üslupla ve alaycı cevaplarla iletişim kurdu. Bu yaklaşım beni çok rahatsız etti ve markanıza olan güvenimi sarstı. Çalışanlarınızın bu şekilde davranması hem müşteri memnuniyetini hem de markanızın itibarını olumsuz etkiliyor.

İlgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu konuda yetkili birinden tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.