to read complaints and reviews, or file yours. 
Evdemo’nun kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım sandalye, henüz bir hafta dolmadan kırıldı. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Şu ana kadar Evdemo müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim. Bu süreçte, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca müşterisini bu şekilde mağdur eden bir durum için Evdemo’dan samimi bir özür bekliyorum.
Yaşadığım bu problemin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımla çözülmesini rica ederim.
8 Eylül’de Evdemo’nun kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim çalışma masasını, aynı gün hiç teslim almadan iptal ettim. Buna rağmen iptal işlemim sürekli oyalandı ve ürün kargoya verildi. Kargoda da iptal sağladım fakat süreç yine uzadı, her defasında “iptal sağlanacak” denilerek bekletild...
Evdemo’dan online olarak bar masası siparişi verdim. Ürün eksik geldiği için 9 Eylül’de iade ettim ve üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı (Sipariş No: 761195). Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli ertelendim ve kargoyla ilgili problem o...
25 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Evdemo markasına ait bir bahçe koltuk takımı satın aldım. Ürün haziran sonunda teslim edildi ve ilk günden itibaren masa ile koltuklarda yamukluk vardı. Ayrıca koltuğun bacağı kırıldı ve bu nedenle 4 aylık kızımla birlikte koltuktan düşerek masaya çarptık, ciddi şekild...
23 gün önce İdefix üzerinden Evdemo satıcısından 6 kişilik mutfak masası siparişi verdim. Ürün kargoya verildiği gün iptal talebinde bulundum ve ürün gönderilmedi, iptali sağlandı. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hala kargoda görünüyor ve süreç tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle i...
Merhaba, ben A101 Evdemo'dan bir masa sandalye takımı aldım ve sandalyelerin üstünde koydukları süngerimsi yapı ertesi gün çöktü. Bunlarla iletişime geçtim ama bana sandalyeler için minder ve sırtı için aparat göndereceklerdi, boya göndereceklerdi. 3 Temmuz'dan beri bekliyorum, hala göndermiyorlar. ...
Yorumlar