Ürünlerin Orijinalliği Hakkında Şüpheler Ve ÜTS Kayıt Sorunu



Merhaba Evdeeczane satıcısından Bioderma Sebium foaming gel 500 ml yüz temizleme jeli (2 tane) ve Cream Ultra kremini aldım. Üts uygulamasında kayıt bulunamıyor diyor. Naos puanı da yok nedendir. Orijinal olup olmadığını nereden anlayabilirim geri dönüş yapar mısınız?
Nuriye Hanım, Şikayet var üzerinden bildirmiş olduğunuz talebiniz üzerine yetkili arkadaşlarımız tarafından aranarak ürün ile ilgili sağlık bakanlığının UTS sisteminden sadece barkod numarası ile sorgulama yapıldığını ve tarafımızdan bu şekilde Uts sisteminden sorgulanarak whatsapp üzerinden size iletilmiştir. Satın almış olduğunuz Bioderma markasının yetkili satıcısı olarak tüm ürünlerimiz %100 orijinal olup yetki belgemizle birlikte bilgilendirme iletilmiştir. Naos puanlama sistemi Bioderma markasının yapmış olduğu ve kendi naos sitesinde kullanılan bir uygulamadır. Marka kampanya ve indirim döneminden dolayı yeni ürünlerinde naos puan uygulaması yapmamaktadır ve bu bilgi markanın naos sitesinde de belirtilmiştir. Yetkili arkadaşlarımız ile yapmış olduğunuz görüşme sonucunda ürünlerin orijinalliği ve naos puanı ile alakalı sorularınız giderilerek ürün kullanımını memnuniyetle sağlayacağınız sonucuna varılmıştır. Teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.




