Aldığım Ürünün Orijinalliğinden Şüpheliyim, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Evdeeczane'den sipariş ettiğim gıda takviyesi ürününün ambalajında jelatin bulunmamaktaydı. Başta bunu önemsememiş olsam da, ürünü açtığımda daha önce kullandığım aynı ürünle karşılaştırdığımda renginin farklı olduğunu fark ettim. Kutuyu incelediğimde ise üzerinde bandrol olmadığını gördüm. Tüm bu durumlar, ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphe uyandırmaktadır.
Gönderilen ürünün orijinal olmadığını düşündüğüm için iadesini talep ediyorum.

Ürün, sipariş verdiğim gün kargoya verildi ve ertesi sabah da bana ulaştı. İyi paketlenmişti ancak şöyle bir sorun yaşandı; ürünün folyosunu açtığımda kolajene temas eden tarafta siyah ve turuncu lekelenmeler vardı. İlk başta kolajenin küflendiğini sandım, sonrasındaysa o turuncu lekenin aslında ürü...

Evdeeczane sitesinden kargo ücretini ödeyerek vitamin siparişi verdim. Ancak yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade ettim ama tarafıma kargo ücreti kesilerek geri iade yapıldı. Hem yanlış ürün gönderip hem de kargo ücretini alıcıdan kesmeleri hiç etik değil.

Evdeeczane den bepantol yanlış ürün aldım ve hemen sipariş hazırlanmadan iptal ettim oluşturdum ama ürün sabah kargolandı. Gelen ürün iyidir belki dedim bir baktım altı açık, ürünün kutusu yok orijinalliği tartışılır. Kesinlikle iade edilmiyor uygulamalarından. Acil iade talep istiyorum
Yorumlar