Avene Güneş Kremi Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum

02.06.2026 tarihinde Evdeeczane üzerinden Avéne markalı güneş kremi siparişi verdim. Sitede siparişin 2 gün içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ siparişimle ilgili hiçbir ilerleme yok, durum tamamen muallakta görünüyor. Ödeme olarak 936 TL tahsil edildi ve sipariş numaram ts0206529476.

Yaşadığım gecikme ile ilgili olarak Evdeeczane’ye yazılı olarak ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne sipariş durumum güncellendi ne de bilgilendirme yapıldı. Ne kargo bilgim var ne de ürünün ne zaman gönderileceğine dair net bir açıklama.

Siparişimin bugün içerisinde acilen kargoya verilmesini istiyorum, aksi halde hiçbir şekilde daha fazla beklemeyeceğim ve siparişimin iptal edilerek ödediğim 936 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.