to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edilmiyor, Param İade Edilmiyor: 2 Haftadır Oyalama!
Trendyol'dan almış olduğum 9428653722 teslimat numaralı siparişim üstünden 14 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sürat Kargo'dan sorgulama yaptığımda 13 gündür aynı yerde hareketsiz beklediğini görüyorum. Trendyol'a iptal talebimi defalarca ilettim. Bana 3 iş günü beklememi, kargom gelmezse para iadesi yapılacağını söylediler. 3 değil tam 6 iş günü bekledim ancak bugün para iadesi yapamayacaklarını, biraz daha süre tanımamı istediler. Trendyol da Sürat Kargo da resmen oyalıyor, belli ki bu paket gelmeyecek. Zira gelse de işe yaramayacağını, gıda ürünü olduğunu için muhtemelen bozulduğunu söyledim ancak yine de para iadem yapılmadı. Günlerdir farklı müşteri temsilcileri tarafından üçer beşer gün diye diye tam 2 haftadır oyalanıyorum. Artık paramı verin!
Merhabalar. İlgili siparişinizi bizim firmamızdan değil evcilpets adlı firmadan verdiğiniz görünmekte. İlgili şikayeti diğer firmaya yönelendirirseniz memnun oluruz Özge hanım. Aksi halde şikayetvar yetkililerine şikayetiniz ile ilgili başvurmak zorunda kalacağız. İyi günler dileriz
