Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Koku Ve Cevapsızlık Nedeniyle Paspas Değişimi Ve İade Talebi

profile
Yusuf
24 Şubat 15:50
624

Evacars'tan 2025 model 1.5 mhev Octavia aracım için 17 Aralık tarihinde 2.100 TL ödeyerek paspas satın aldım. Ürünler elime ulaştığında paspaslardan aşırı ağır ve rahatsız edici bir koku geldi, kokudan saatlerce genzim yandı. Bu durum üzerine daha ilk günden WhatsApp üzerinden firmaya yazıp durumu detaylıca ilettim ancak mesajıma herhangi bir yanıt vermediler.

Paspasları direkt aracımda kullanamadığım için haftalarca açık havada beklettim ve iyice yıkandıktan sonra kullanmaya başladım. Buna rağmen havaların ısınmasıyla birlikte paspasların yeniden aynı ağır kokuyu yaydığını fark ettim ve bu koku sebebiyle paspaslar kesinlikle kullanılabilir durumda değiller.

Ürünün insan sağlığını etkilemeyecek, kokusuz ve güvenli bir ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca firmadan, yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma geri dönüş yaparak sorunu çözmelerini bekliyorum.

kotu-koku-ve-cevapsizlik-nedeniyle-paspas-degisimi-ve-iade-talebi-2.jpg
kotu-koku-ve-cevapsizlik-nedeniyle-paspas-degisimi-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşteri Memnuniyetini Göz Ardı Eden Yanlış Ürün Teslimatı

profile
Uğur
11 Nisan 2025 00:36
4.794
Müşteri Memnuniyetini Göz Ardı Eden Yanlış Ürün Teslimatı
Müşteri Memnuniyetini Göz Ardı Eden Yanlış Ürün Teslimatı
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Beklentisi 3.100 TL İade Talebi

profile
10 Şubat 05:30
507
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Beklentisi 3.100 TL İade Talebi
1
Basri sonuçtan hiç memnun değil

Mattcar Kalitesizliği Ve Sorumsuzluğu

profile
Basri
06 Ekim 2023 15:53
8.897
Mattcar Kalitesizliği Ve Sorumsuzluğu
Benzer Şikayet Yaz