Müşteri Memnuniyetini Göz Ardı Eden Yanlış Ürün Teslimatı


Evacars firmasından aracım için eva paspas siparişi verdim. Ürünler elime ulaştı. Ama yanlış 2 adet paspas için görüştüğümde, ürünün yanlış değil, sanki araç benim değilmiş gibi 'Siz yanlış biliyorsunuz.' diyorlar. Daha önce de ilgili firma hakkında şikayetler mevcut. Bilseydim bu firmadan sipariş vermezdim. Sipariş verecek arkadaşlar da nasıl bir ürünle karşılaşacaklarını bilerek alsınlar. Kesinlikle ürünlerinin arkasında durmuyorlar.









