Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Tarihi Aşan Koltuk Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Hilal
29 Aralık 2025 16:59
306
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“Bölge müdürü ve lojistikte görevli hanım efendiye tşkurler sorunu hemen çözdüler”

17 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’deki Evaç Mobilya şubesinden yaklaşık 100.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında, ürünün özel ölçü veya ekstra bir isteğimiz olmadığı için en geç hafta içi teslim edileceği, normal sürenin ise 14 gün olduğu özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek mevcut koltuklarımı evimden çıkardım ve tamamen verilen teslimat sözüne göre hareket ettim.

Ancak 14 günlük süre dolmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Defalarca aramama rağmen somut bir teslimat tarihi alamadım, sürekli geçiştirilerek bekletildim. Tüm tutarı peşin olarak ödemiş olmama rağmen satış sonrası ilgi ve iletişim neredeyse yok denecek kadar az kaldı.

Hem satış sırasında verilen “hafta içi teslim” sözünün tutulmamasından hem de sonrasında yaşadığım ilgisizlik ve bilgi verilmemesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evaç Mobilya’dan, koltuk takımımın gecikme olmadan acil şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak tarafıma gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.

Hilal
Hilal
31 Aralık 2025 21:04

Bölge müdürü ve lojistikte görevli hanım efendiye tşkurler sorunu hemen çözdüler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
31 Temmuz 2024 12:37
1.200
Evmoda Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Aralık 2024 12:47
884

Teslimattan Beri Sorunlu Koltuk Takımına Çözüm Bulunmuyor

profile
Süleyman
26 Ağustos 2025 21:37
842

profile
19 Kasım 2023 01:07
813
Benzer Şikayet Yaz