Teslimattan Beri Sorunlu Koltuk Takımına Çözüm Bulunmuyor
Evaç Avcılar şubesinden almış olduğum koltuk takımı, teslim edildiği günden bu yana sorunlu. Koltuğa oturduğumuzda yüksek şekilde gıcırtı sesi geliyor ve arka kısmında yırtık mevcut. Teslimattan sonra bu sorunları fark ettim ve 2 seneyi aşkın süredir garanti süresinin de onların gecikmesiyle geçtiğini belirtmek isterim.
Şube sorumlusu O**** Bey ile yaklaşık 1 yıl boyunca defalarca hem telefonda hem de şubeye giderek görüşmeler yaptım, servis talebinde bulundum. Ancak her seferinde yardımcı olacağını söyleyip sürekli oyaladı ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Faturaya şu anda ulaşamıyorum fakat ismim Süleyman Y**** üzerinden kontrol edilebilir. Ödemeyi bir kısmı nakit, geri kalanı kredi kartı ile toplamda yaklaşık 35.000 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Avcılar Mustafa Kemalpaşa Mahallesi.
Yaşadığım sorun sürekli devam ediyor ve bir an önce çözülmesini istiyorum.









