Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimattan Beri Sorunlu Koltuk Takımına Çözüm Bulunmuyor

978

Evaç Avcılar şubesinden almış olduğum koltuk takımı, teslim edildiği günden bu yana sorunlu. Koltuğa oturduğumuzda yüksek şekilde gıcırtı sesi geliyor ve arka kısmında yırtık mevcut. Teslimattan sonra bu sorunları fark ettim ve 2 seneyi aşkın süredir garanti süresinin de onların gecikmesiyle geçtiğini belirtmek isterim.

Şube sorumlusu O**** Bey ile yaklaşık 1 yıl boyunca defalarca hem telefonda hem de şubeye giderek görüşmeler yaptım, servis talebinde bulundum. Ancak her seferinde yardımcı olacağını söyleyip sürekli oyaladı ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Faturaya şu anda ulaşamıyorum fakat ismim Süleyman Y**** üzerinden kontrol edilebilir. Ödemeyi bir kısmı nakit, geri kalanı kredi kartı ile toplamda yaklaşık 35.000 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Avcılar Mustafa Kemalpaşa Mahallesi.

Yaşadığım sorun sürekli devam ediyor ve bir an önce çözülmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evaç Mağazasında Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

1.525

03.01.2024 tarihinde Evaç adlı mağazanın Avcılar şubesinden koltuk, yatak ve orta sehpa aldım. Aldığım orta sehpanın üst...

Evaç Mobilya Kusurlu Ürün Ve Garanti Problemi

2.438

Evaç mobilya'dan bir sene önce aldığımız koltuklarda çökme meydana geldi. Bir senede koltuklar çöktü, tamiri yapıldı ve ...

Evaç Mobilya Kusurlu Ürün Ve Garanti Problemi
Evaç Mobilya Kusurlu Ürün Ve Garanti Problemi
Evaç Mobilya Kusurlu Ürün Ve Garanti Problemi

Mobilya Ürününde Deformasyon ve Garanti Kapsamında Hizmet Eksikliği

1.917

Gündoğdu Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımında yaklaşık 1 yıldır kumaşta deformasyon ve koltuk dirseğinde tahta iç...

1 Destek

Modalife Koltuk Takımı Tiftiklenme Ve Leke Sorunu 7 Aydır Çözülmüyor

1.194

Avcılar Modalife şubesinden koltuk takımı almıştık. Ürünü alırken tiftiklenme, leke bırakma gibi durumlar yaşanmaz diye ...

Modalife Koltuk Takımı Tiftiklenme Ve Leke Sorunu 7 Aydır Çözülmüyor
Modalife Koltuk Takımı Tiftiklenme Ve Leke Sorunu 7 Aydır Çözülmüyor

Koltuk Teslimatında Gecikme Ve Arızalı Ürün İçin Çözüm Sağlanmadı

945

Divanev’den Avcılar mağazasından aldığım koltuk takımının teslimat sürecinde uzun bir gecikme yaşadım. Sonunda ürün tesl...