Çalışanların Arkadan Konuşması Ve Saygısız Davranışı

Isparta’daki Eva Güzellik Salonu’na 02.10.2025 tarihi itibarıyla lazer epilasyon için gidiyorum. Hizmet anlamında ciddi bir problem yaşamamış olsam da, salon çalışanlarının tavrı ve arkamızdan konuştuklarını öğrenmem nedeniyle son derece rahatsızım. Paramızla hizmet almaya gittiğimiz bir yerde, kardeşim ve ailem hakkında arkadan konuşulmasını kendilerine hak görmelerini asla kabul etmiyorum.

Son 5 aylık süreçte, seanslara devam ettiğim dönemde, salonun kendi şubesinde çalışanların benim ailem ve kardeşim hakkında arkadan konuştuğunu, orada bulunan tanıdık biri aracılığıyla öğrendim. Konuşmalara birebir şahit olmadım ama bunu bana aktaran kişi tanıdığım ve güvendiğim biri olduğu için bu durum beni hem değersiz hem de saygısızlığa uğramış hissettirdi. Bir işletmenin çalışanları, müşterisinin özel hayatı veya ailesi hakkında yorum yapma hakkını kendinde göremez; herkesin kendi işine odaklanması gerekir.

Bu durumu o an işletme yetkililerine iletmedim ancak bu, yaşanan saygısızlığı önemsiz gördüğüm anlamına gelmiyor. Müşterisi hakkında arkadan konuşan bir işletmeye güven duymam mümkün değil.

Eva Güzellik Salonu’ndan, öncelikle tarafıma ve aileme karşı yapılan bu saygısız davranış nedeniyle açık ve net bir özür bekliyorum. Ayrıca, bu konuşmaları yapan personelin gerekli uyarı ve yaptırımlara tabi tutulmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.