Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Aktifleştirilemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Fatih
Fatih
Eva AVM
22 Eylül 2025 11:285.047

Evaavm online üyeliğim yaklaşık 10 gündür pasife çekildi ve bir türlü tekrar aktif hale getirilemiyor. Farklı bir e-posta adresiyle yeni üyelik açmak istediğimde ise 'T.C. Kimlik numarası kayıtlı' uyarısı alıyorum. WhatsApp hattına yazdığımda bana sürekli canlı destek chat linki gönderiliyor, fakat bu link çalışmıyor. Kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istediğimde ise 'O numaradan aramanız gerekiyor.' deniliyor, ancak o numarayı artık kullanmıyorum ve aktif değil.

Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Üyeliğimin tekrar aktif edilmesini ve bilgilerimin güncellenmesini talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: Fa**************@icloud.com.

22 Eylül 2025 15:01 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba. Kontrol ettiğimizde 2025-09-22 / 11:58 bu tarihte hesabınıza giriş yapıp limit talebinde bulunmuşsunuz. Sorununuzun çözüldüğünü görüntülemekteyim. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyeliğimi Yeniden Aktif Edemiyorum Sistem Engelliyor

Oğuz
Oğuz
Eva AVM
15 Eylül 2025 17:055.929

Eva AVM web sitesi üzerinden daha önce iptal ettiğim üyeliğimi yeniden aktif etmek istiyorum. Ancak cep telefon numaram ...

Şifre Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Engeli

İbrahim
İbrahim
Eva AVM
6 Eylül 2025 16:567.728

Eva AVM mobil uygulamasında bugün giriş yapmak istedim. Hem telefon numaram hem de e-posta adresim kayıtlı olmasına rağm...

Kişisel Verilerimin Silinmesi Ve Bilgilendirme Talebim Cevapsız Kaldı

Emre
22 Eylül 2025 22:208.265

22.09.2025 tarihinde Eva AVM'deki üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik ve alışveriş kredisi işlemleri sırasında tarafınıza kim...