to read complaints and reviews, or file yours.Geçici Maddi Sorun Nedeniyle Taksit Gecikmesi İçin Yasal İşlem Durdurulması Talebi
Eva AVM’nin internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait devam eden taksit borcum bulunmaktadır. İçinde bulunduğum geçici ve elimde olmayan maddi sorunlar nedeniyle taksit ödemelerimi zamanında yapamadım, ancak firmanızdan yaptığım alışverişlerden ve hizmetinizden çok memnunum.
Yaşadığım gecikmenin kalıcı olmadığını, en geç 15 Ağustos 2026 tarihine kadar gecikmiş taksitimi kesin olarak ödeyeceğimi taahhüt ediyorum. Bu süre içerisinde tarafıma yasal işlem başlatılmamasını ve dosyamın belirtilen tarihe kadar bekletilmesini rica ediyorum.
Müşteri memnuniyeti kapsamında, içinde bulunduğum bu geçici durum için anlayış göstermenizi ve belirtilen tarihe kadar herhangi bir icra veya benzeri yasal sürecin başlatılmamasını talep ediyorum.
Sayın Emre Y., Öncelikle içinde bulunduğunuz durumu bizimle açık ve samimi bir şekilde paylaşmanız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumun geçici nitelikte olduğunu, borcunuzu ödeme konusundaki iyi niyetinizi ve firmamızla aranızdaki güven ilişkisini koruma isteğinizi memnuniyetle gördük. Eva AVM olarak, müşterilerimizden gelen *iyi niyetli, makul ve çözüm odaklı talepleri* her zaman hassasiyetle değerlendirmeyi ilke edinmekteyiz. Bu doğrultuda talebiniz olumlu değerlendirilmiş olup, *15 Ağustos 2026 tarihine kadar hakkınızda icra takibi başlatılmaması yönünde gerekli notlar sistemimize işlenmiştir.* Sizden tek ricamız, belirtilen tarihe kadar ödemenizi gerçekleştirmeniz ve sürenin daha fazla uzamasına neden olmamanızdır. Limit artışı talebiniz ise, ödeme süreciniz ve güncel değerlendirme kriterlerimiz doğrultusunda ilgili birimlerimiz tarafından ayrıca incelenecek olup, sonucu tarafınıza ayrıca bildirilecektir. Karşılıklı güven ve anlayışın uzun soluklu iş birliklerinin temelini oluşturduğuna inanıyor, ödemenizi belirtilen süre içerisinde gerçekleştirmeniz halinde sürecin sorunsuz şekilde devam edeceğini temenni ediyoruz. Sağlıklı günler dileriz. *Eva AVM Müşteri İlişkileri*
