to read complaints and reviews, or file yours.Eva AVM'de Tablet Siparişi İptali Ve Yanlış Limit Hesabı
Eva AVM'den tablet siparişim onaylandı, ancak 12 gün sonra ürünü kargoya verecekleri gün siparişimi iptal ettiler. Sebep olarak, siparişi sistem açığını bularak verdiğimi söylediler. Ancak, 550 TL limitimin 390 TL'sini bir önceki alışverişte kullandım, dolayısıyla 160 TL kalıyor. Sonraki tablet siparişim 7 çarpı 20 = 140 TL tutarındaydı, fakat limitimin yetmediğini söylediler. Defalarca yazmama rağmen, bana bir açıklama yapmadan kestirip attılar. Sistem siparişi onayladı, sözleşme imzalandı, sesli onay alındı ve 12 gün geçti. Tam kargoya vereceğiniz gün iptal ettiniz. Limitim matematiğe göre yetiyor, bu durumu açıklayın.
Merhaba Şeref bey. Limitinizi kontrol ettiğimde 12 taksitli alışveriş limitiniz 450 sterlin, 20 taksitli alışveriş limitiniz ise belirttiğiniz gibi 550 sterlin olarak belirlenmiştir. Bir önceki siparişinizde 12 taksitli 390 sterlin alışveriş yaptığınızı görüyorum. Dolayısıyla 12 taksit seçeneğiyle yaklaşık 60 sterlin kullanılabilir limitiniz kalmış. Son siparişinizde Samsung Galaxy Tab A9 SM-X110 Tablet, 12 ayda toplam tutarı 156 sterlindir ve kullanılabilir limitiniz yetmediği için siparişiniz iptal edilmiştir. Henüz ilk alışverişinizi yeni yaptınız, bir kaç ay ödeme yaptıktan sonra bahsettiğiniz ürünü kolayca alabilirsiniz. Size yardımcı olamadığımız için üzgünüz. Teşekkür ederiz.
Bu açıklamayı en başında yapsaydınız bu kadar stres olmasaydı 12 gün neyse aynı şeyleri söylemek istemiyorum teşekkürler
