Çocuğumda Alerjiye Sebep Olan Ürün İçin İade Talebim Karşılanmıyor

Trendyol satıcısı olan European Vitamins firmasından alınan Sipariş numarası :10101516346 29 Mart 2025tarihinde iki şişe Bork Swiss Natural şurup alınmış olup, belli süre kullandıktan sonra 8 yaşındaki çocuğumda alerji etkisini göstererek yüzünde kızarıklar ve şişlik oluşturmuştur. Satıcı ancak yan etkisi olmayacaklarını belirtmişlerdir. Trendyol'dan satıcıya mesaj atılmıştır. Şu an 2 tane almış olduğum ürünün 1 adet şişe açılmamıştır. Ürünü iade etmem için ilgililerin dönüş yapmasını rica ediyorum. Ürün iadesi yapılmadığı takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvurulacaktır. Bilgilerinize,