Europcar Araç Kiralama Sorunu Ve İade Beklentisi

5 Ocak pazar günü Diyarbakır havaalanı'nda sabah 8:30'da araç kiralamak için firma çalışanına başvurdum. Fakat çalışan, hem sigorta paketlerini anlatamadı hem de sanki müşteri ile uğraşmak istemiyormuş gibi Findeks puanıma baktı ve 'size araç veremeyiz' dedi. Neymiş, bir kartım ve bir kredim geç ya...

Europcar Artvin-Rize Havalimanı Ofisi, Findeks raporunda görülen bir günlük borç gecikmesi nedeniyle araç vermekten vazgeçti ve bayram günü bizi mağdur etti. Bir hafta önce Findeks puanımın 1300'den yüksek olması gerektiğini belirttiler ve Findeks puanımın 1500 olduğunu ekran görüntüsüyle kanıtladım...

21 Şubat tarihinde Europcar internet sitesinden araç kiraladım. Araç kiralama tarihlerim 2 Mart sabah 9 teslim alma ve 3 Mart 21 teslim etme şeklindeydi. 2 Mart sabah 8.50 de aracımı teslim almak için Diyarbakır Europcar şubesine geldim, fakat sistemde rezervasyonumu görmediğini şöyledir. Müşteri hi...

Europcar'dan online rezervasyon ile araç kiraladım, ödemeleri yaptım. Aracı almak için şubeye gittim. Şubedeki çalışanlar ilgisizdi, risk raporunu görüntülemek istediler. Ben de bir sorun olmadığı için raporu verdim. Sonra, bir ödemenizin gecikmiş olduğunu söyleyip rezervasyonumu iptal ettiler. Find...

Hertz firmasından 6 ay öncesinde araç kiraladım ve 6 ay önce ödemesini yaptım. Diyarbakır havalimanına geldiğimde Hertz firmasında görevli arkadaş Findeks raporu aldığında 1 adet geç ödemem olduğunu ve bu nedenle aracı kiralayacağımı söyledi ve rezervasyonumu iptal ettiler. Findeks puanım 1600 olmas...