to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Kasım 2025'de Beylikdüzü Europcar şubesinden Ford Tourneo marka aracı kiraladım. Kiralama sırasında AdBlue eksik olduğu için şube görevlileri, AdBlue’yu benim yüklememi ve fişi getirmem halinde ücretin tarafıma iade edileceğini belirttiler. Yaklaşık 1300 TL tutarında AdBlue satın alıp fişini ilettim, ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz yanıt aldım. AdBlue ücretinin ödenmeyeceğini söylediler. Bu ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Firmanın aracı teslim ederken AdBlue ihtiyacını gidermesi ve aracı sorunsuz şekilde teslim etmesi gerekiyordu. Ancak ben rica ettikleri için yardımcı olup kendim yükledim ve fişini ilettim. Söylendiği gibi yapılmaması müşteri aldatmaya girer. Sorunum çözülmezse savcılığa suç duyurusunda bulunacağım ve takipçisi olacağım. Rezervasyon numaram: 16D66D55**.
İlgili ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
08 Kasım 2025 tarihinde Beylikdüzü Kar Rent A Car şubesinden Ford Tourneo marka aracı kiraladım. Kiralama sırasında AdBlue eksik olduğu için şube görevlileri, AdBlue’yu benim yüklememi ve fişi getirmem halinde ücretin tarafıma iade edileceğini belirttiler. Yaklaşık 1300 TL tutarında AdBlue satın alı...
Europcar İzmir Adnan Menderes İç Hatlar şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracın AdBlue’su bitti ve acenteye ulaşamadım. Genel müşteri hizmet...
11 Ağustos - 14 Ağustos 2025 tarihleri arasında İstanbul Yenibosna şubesinden Citroen C5 Aircross marka aracı teslim aldım. Aslında Alfa Romeo rezervasyonum olmasına rağmen, istediğim aracın olmadığını belirterek bana bu aracı verdiler. Aracı teslim aldığımda AdBlue deposu neredeyse boştu. Şube pers...
Nevşehir havalimanında Avis Otokoç araç kiralama firmasından 16.10.2024-19.10.2024 tarihleri arasında Fiat Egea araç kiraladık. Araç full depo teslim alındı ve full depo olarak teslim ettik ancak kiralama süresi içinde araç "AdBlue yetersiz" ikazı verdiği için 350₺ AdBlue satın aldık, fişini de araç...
