Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi, İade Ve Açıklama Talebi

Eureko Sigorta’ya WhatsApp hattı üzerinden artık kendilerine taşındığımı ve DASK poliçemin iptal edilmesini istediğimi açıkça bildirmeme rağmen, ertesi gün kredi kartımdan hiçbir onayım ve rızam olmadan otomatik olarak 1.708,40 TL tahsilat yapılmıştır. İşlem tarihi 27.12.2025’tir.

Bu tahsilattan önce tarafıma ne SMS, ne arama, ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme ya da onay alma girişimi olmamıştır. Durumu fark eder etmez Eureko Sigorta ile tekrar WhatsApp hattından görüştüm, ancak DASK poliçesinin iptal edilemeyeceğini yazılı olarak ilettiler.

Açık onayım olmadan gerçekleştirilen bu otomatik çekimin iptal edilmesini, kredi kartımdan çekilen 1.708,40 TL’nin tarafıma iadesini ve bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığına dair şirketten yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.