to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Dosyam Kapatıldı Motosikletim Serviste Kaldı Mağduriyetim Giderilmiyor
Mondial Xtream Max200i model motosikletimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Fethiye Viva Motorsiklet yetkili servisine başvurdum. Haziran ayında Eureko Sigorta üzerinden 25546307 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak dosya bilgim dışında kapatıldı ve Eureko Sigorta’dan net bir açıklama alamadım; sadece dosyanın kapandığını, sebebinin ise belli olmadığını ilettiler. Defalarca mail atmama rağmen bana tekrar aramam gerektiği söylendi.
Fethiye Viva Motorsiklet servisi ise parça temin edemediklerini belirtti. Bu süreçte motosikletim serviste bekledi ve işe gitmem gerektiği için motosikletimi teslim almak zorunda kaldım. Yaklaşık 5 aydır bu mağduriyetim devam ediyor. Benzin depom delik olduğu için her gün yaklaşık 200 TL’lik benzin almak zorunda kaldım ve ayrıca Viva Motorsiklet Fethiye firmasına 6.000 TL önden ücret ödedim. Motosikletim garanti kapsamında olmasına rağmen sorunlarım çözülmedi.
Garanti belgem ve faturam mevcut. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, benzin masraflarımın ve ödediğim ücretin iadesini, motosikletimin tamirinin yapılmasını ve hasar kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.
