Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Aktarma Ve Çözümsüzlük!

Merhaba, Eureko Sigortadan Garanti Bankası aracılığı ile tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe içerisinde diş bakım paketi var. Randevu almak için yaklaşık 1 saat boyunca müşteri temsilcileri ile görüştüm. Hepsi de farklı farklı kişilere aktardılar. En sonunda da telefon yüzüme kapandı. Bu döngü birçok kez oldu. Tamamen çözümsüz yetersiz bir firma. Hastahaneye düşersek olacaklardan kokuyorum. Bir daha asla yaptırmam. Şahsi fikrim siz de herhangi bir işlem yaptırmayın.