to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti BBVA'dan Evim Plus Sigortası İadesi Gecikmesi Ve Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uyulmaması
8 Ekim 16:05152
Garanti BBVA üzerinden yaptırmış olduğum Evim Plus sigortasının iptali sonrası tarafıma yapılması gereken 5.700 TL tutarındaki ücret iadesi, Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadır iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum.
Bankayla görüştüğümde, bana bu süreçle ilgili Ureka Sigortacılık’ı aramam gerektiği söylendi. Ancak ortada Tüketici Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen bankanın sorumluluğu üzerinden topu sigorta şirketine atması ve iade sürecini hâlâ sonuçlandırmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Tüketici Hakem Heyeti kararına uygun şekilde, sigorta ücretimin tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
