Eureko Sigorta'da Yetkisiz Açılan Poliçeler İptal Edilsin Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sağlansın

Eureko Sigorta’da adıma açılmış iki adet poliçe olduğunu ve bunların bilgim ve onayım dışında yapıldığını öğrendim. Bu poliçeler için ödemeler maaş hesabımdan tahsil ediliyor ve ben dört gündür bu poliçeleri iptal ettirmeye çalışıyorum.

Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, sistem beni sürekli Eureko’nun internet sitesine yönlendiriyor ancak site üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem bilgim dışında poliçe oluşturulması hem de iptal için kimseye ulaşamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Adıma açılan her iki poliçenin de derhal iptal edilmesini ve tarafıma ulaşılarak iptal talebimin resmi olarak alınmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanabileceğim, talebimi iletebileceğim net bir kanal sağlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.